レッカー たいして寒くない冬

ことしに入っても寒さは続かず、いつもより暖かい冬です。

ユキもパラパラと舞うだけでドカッと降らず、

積雪は平地で60cmくらいです。

それでもレッカーQQコールは例年の冬と同じように鳴ります。

朝晩は路面が凍結してスリップ事故。

日中は路面が乾いたところとシャーベット状の場所があり、

スピードを出しすぎるとシャーベット状のところでハンドルをとられて

路外へジャンピング！

↓は、スリップして他人さまの車庫にスッポリと。

フロント部分は大破して、エンジンオイルをまき散らしていました。

↓スピードの出しすぎで雪山に当たり、

その反動でゴロリンと横転。

先日は深い山間の峠道でスリップし、

道路をふさいでいたクルマの救援に失敗し、

お客さまのクルマを大きく壊してしまいました。

基本の作業手順を守らず、

安易にウインチを使った作業による大ミスでした。

冷静で温厚なお客さまでしたので、

その場での大きなトラブルは「一旦預かり」となり、

当店の今後の対応次第となっています。

とても情けないミスでしたが、

「災い転じて福となす」ように、

社員一人ひとりが基本を守り、

少しでもお客さまのお役にたてるように努力します。

申しわけありませんでした・・・。