自損事故

朝7時54分、めったに電話をかけて来ないお客様から着信あり、
いやな予感を声に乗せないようやや明るめのトーンで、
バイブレーションしている携帯電話を開き、話す。

予想通り事故の報告でした。

「自宅車庫から家の空き地に、バックでいったん出て車を降り、
車庫のシャッターを、 閉めようとしていた。」

「車はオートマのドライブレンジに入っていたようで、ゆっくりと自分に向かって
前進してきた。」

「運転席側にあわてて廻り込み、ドアを開けて止めようとしたが間に合わず、
車庫の側壁と車に挟まれ、胸部と顔を打撲した。」

「車のフロントバンパーが割れているようだ。」

ざっとこんな内容。

◎30分後にお客様の自宅へ伺い、車を点検したところ、
フロントバンパー、フロント右フェンダー、ドア前後、それぞれ交換、板金塗装で
総額20万円ぐらいになり、これは加入している車両保険で支払い可能な事。
http://syaryou.1kimura.com/040/post_14.html

◎自宅の家族所有の車庫の修繕費については、
保険の約款で支払いの対象にならない事。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2051190.html

◎自身のケガについては、付保している人身傷害保険から支払い可能な事。
http://insurance.yahoo.co.jp/auto/info/option/basic_type_07.html

この3つについて話すと、頭の回転の良いお客様は、すぐ理解された。

「保険はなんで必要なの？」　
自分の答えは「万が一の際の自己防衛のため」、これに尽きます。

お金の有り余っている人には、あてはまりませんょ。